- Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Guaraciaba Net trata os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao entrar em contato conosco por WhatsApp, telefone ou outros canais.
Nosso site é apenas informativo, apresentando nossos planos, contatos e endereço.
Não realizamos cadastro direto no site.
- Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato por WhatsApp, ligação ou presencialmente, como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço para instalação
- Telefone/WhatsApp
- Informações necessárias para contratação do serviço
O site pode registrar dados técnicos básicos, como IP e cookies, apenas para funcionamento padrão do navegador.
- Como utilizamos seus dados
Usamos seus dados apenas para:
- Agendar instalação
- Realizar atendimentos e suporte
- Emitir contrato, faturas e cobranças
- Entrar em contato sobre a prestação do serviço
Não utilizamos seus dados para marketing sem sua autorização.
- Compartilhamento
Seus dados não são vendidos e só podem ser compartilhados com:
- Técnicos responsáveis pela instalação
- Plataformas de gestão (ex.: sistema de contratos e pagamentos)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Segurança
Adotamos medidas adequadas para proteger seus dados.
No entanto, nenhum ambiente digital é 100% isento de riscos.
- Direitos do usuário (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção de informações
- Exclusão de dados (quando permitido por lei)
- Esclarecimentos sobre o tratamento
Para exercer seus direitos, basta nos contatar pelo e-mail: gbanet2018@gmail.com
- Atualização desta Política
Esta Política pode ser atualizada sempre que necessário. A data da última revisão estará sempre no início do documento.
- Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
Guaraciaba Net
E-mail: gbanet2018@gmail.com
WhatsApp: (88) 9405-2353
Endereço: Av. Nossa Senhora dos Prazeres, Nº 115. Bairro: Centro, Guaraciaba do Norte/CE